今天接到歡傳簡訊通知說雜誌到了要我去拿,不過因為訂了很多本,不知道是到哪本。
結果到了才知道是popolo,付賬的時候順便問那其他的雜誌呢?
店員看了看資料……說「不保證有喔」
…………不保證有書我用訂的幹麻?!
店員看我臉變臭,又說「小姐妳這個雜誌五月中旬後才訂的吧,書都出版了才訂當然不能保證阿」
我拿出訂單反問小姐,妳說的中旬是指5/9嗎?
店員:「……在雜誌出版的前幾天訂也不能保證有書啊,至少要在一個月前訂」
那我什麼時候可以知道我到底有沒有書呢?
店員:「大概再一個月~一個半月」
見鬼了!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
再過一個月到一個半月確定沒書的話,我也不用去別的地方訂啦!!!
店員後面還跟我說「航版就確定有書,船版的話不一定」
重點是訂金不 能 退
可以折抵店內其他商品但是不能退
幹幹幹
我現在也只能在網路上訂到Barfout!了,音樂與人跟B-PASS都訂不到了,有沒有那麼機車阿!!! 歡 樂 傳 真!!!
就已經一肚子鳥氣了,因為沒有食慾就跑去小七買飯團順便繳帳單。結果店員一刷下去機器就開始逼-----
工讀生:(看都沒看)小姐妳帳單過期囉(退)
驚,兩張帳單一張 6/4、一張6/5,這樣就過期了嗎?一瞬間我很認真想,是不是現在超商都要前兩天繳。
在旁邊沒穿制服的,不知道是不是店長過來看了一下情況,工讀生還是很理直氣壯跟她說兩張單子都過期啦
結果店長一看,就跟工讀生說是她的收銀機當機了,用另外一台刷完全沒問題
店長:妳看,如果是帳單過期螢幕上面會顯示,妳的螢幕上面是顯示熱感紙沒了,妳要換紙
工讀生:(默默處理後續動作)
從一開始她以為帳單過期,就是直接把單子推開然後甩都不甩我。當時櫃檯只有我一個人,沒有別人排在後面,到後來發現是她自己搞錯就開始生悶氣,處理完後續說個謝謝,我試圖跟她對上視線,但她根本不理我
只是不好意思本小姐現在心情也很差
所以我在那邊站著,直到有其他人來結帳時,再用較高的音量說「這間店都沒有在訓練店員道歉的嗎?」
旁邊的,剛來換班根本不清楚狀況的店員立刻就道歉了,而那位小姐只是用更不爽的表情別過臉
……不要逼我去客訴妳,妳要怪就怪自己在客人至上統一企業打工
- Jun 04 Wed 2008 21:43
今天一整個沒店員運是怎樣?!
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